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留言者:小張 |
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| 你好!我是中閩百匯忠實購物者,想到貴公司應聘,仙游中閩百匯人力資源部求職,里面員工態(tài)度非常不好,一接電話沒問什么,都沒當面面試就直接說不合適,給求職者潑冷水,如此懶政態(tài)度,讓人憤慨。對公司形象頓時下降,希望領導給予重視。 2018/3/3 16:59:31 | ||
![]() | 管理員回復:感謝您的留言,我們已在調(diào)查處理中! 2018/3/5 16:32:25 | |
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留言者:黃小姐 |
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| 在中閩百匯里面購買的衣服,不合適可以退貨嗎,商標都沒有拆過,不會影響二次銷售。 2018/1/29 9:30:11 | ||
![]() | 管理員回復:您好!我們公司對外承諾:非質(zhì)量問題不影響二次銷售的商品,憑購物小票可以在48小時內(nèi)辦理退貨,一周內(nèi)可辦理換貨(食品、煙酒、化妝品等一次性使用商品及黃金珠寶、電子數(shù)碼產(chǎn)品、貼身衣物等特殊商品除外) 2018/2/3 11:21:29 | |
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留言者:鄭先生 |
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| 請問如何在貴公司投訴員工? 2018/1/24 16:20:46 | ||
![]() | 管理員回復:您好!如員工服務態(tài)度不佳,您可以直接到門店客服服務中心找客服主管進行投訴。 2018/2/3 11:17:15 | |
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留言者:尤啊蘭 |
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| 自從被我投訴嬰兒柜,真的是無語了,鞋柜所有板鞋也沒碼了,品牌童裝也沒碼,請問你們的現(xiàn)場投訴是在幾樓,麻煩告知一下, 2018/1/20 22:43:51 | ||
![]() | 管理員回復:三樓客戶服務中心 2018/2/3 11:18:39 | |
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留言者:劉楠 |
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| 1月7號下午在廈門梧村百匯商場買了件褲子,覺得長了點,拿到服裝修改中心修改。剛開始其中一位看了褲子是誰家買的,另一位就叫我去試下,說試了才能量,(想說第一次碰到換褲子才能量的)換完回來,兩個人一個勁的說不長不用改,商量了半天,我還是決定改。讓我生氣的是,兩人從頭到尾都是一副鄙夷的表情,很不情愿的樣子。又讓我把褲子換回來,說不用量可以直接改!如果不用換可以直接改,就直接說,干嘛還讓我去換褲子,還說換了才能量,好吧,我去換完了,有說不用換可以直接改,是腦子秀逗了吧?還是在耍我呢吧!雖然服裝修改中心不大,對顧客來說也是代表著你們公司。作為顧客買一件衣服改個褲子,還要看你們員工臉色,是不是應該反省下? 2018/1/8 22:17:51 | ||
![]() | 管理員回復:您好!感謝您對我們的服務做出評價,員工服務態(tài)度不佳給您造成的不悅我們深表歉意!會馬上進行調(diào)查處理!因為女褲有高低腰之分,所以在修改褲腳的時候為了不出差錯,我們會建議顧客試穿,并根據(jù)試穿效果進行修改會更合身,希望您能諒解! 2018/1/10 11:43:52 | |
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留言者:司紅凱 |
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| 中閩百匯領導好,我是多點商務拓展負責人 多點是中國最大的生鮮電商及O2O平臺。 我們主要是為超市做改造升級的, 比如:A、收銀系統(tǒng)自由購(不用排隊結(jié)賬,顧客用多點app自主結(jié)賬) B、O2O配送(依超市為中心,周圍3公里范圍內(nèi),線上下單,2小時內(nèi)送達) C、秒付(線下會員轉(zhuǎn)化為電子會員,結(jié)賬時搖出會員碼即可一次完成會員身份識別、積分、優(yōu)惠使用、支付即可大大節(jié)省排隊結(jié)賬時間) 我們在新零售已經(jīng)有一套成熟的商業(yè)模式,并且已經(jīng)和物美超市、新華百貨、中百、重百、美食林.....均已經(jīng)合作了,期待你們的回復 我的電話15901009005 2018/1/3 15:37:05 | ||
![]() | 管理員回復:您好!您的信息我們已收到,如有需要會與您聯(lián)系。 2018/1/10 11:19:28 | |
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留言者:朱先生 |
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| 你好,請問中閩百匯新華商場還有招商嗎?我們是做快時尚眼鏡行業(yè)的,需求面積20平左右,最好在電梯口邊上,謝謝 2017/12/26 14:51:45 | ||
![]() | 管理員回復:您好!你的信息我們已收到,我司如有需要會與您聯(lián)系。 2018/1/5 16:12:47 | |
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留言者:陳清萍 |
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| 積分查詢 2017/12/26 13:40:50 | ||
![]() | 管理員回復:您好!截止2018年1月5日下午16;11分,你的中閩百匯積分卡積分為276.74分。感謝您對中閩百匯的支持!歡迎您的再次光臨! 2018/1/5 16:10:48 | |
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留言者:朱先生 |
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| 你好,你們涂門店有要招商嗎?做快時尚眼鏡行業(yè),地點最好在電梯口旁20平左右的面積,謝謝 2017/12/19 9:45:53 | ||
![]() | 管理員回復:您好,您的信息我們已收到,如有需要會與您聯(lián)系! 2017/12/25 17:01:15 | |
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留言者:不幸的老人 |
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| 我在新華店買豬肉。一個年輕的人。很囂張的辱罵我們。你們的員工都知道這件事情都看的到。你們可以去調(diào)查,你沒有監(jiān)控,也可以去查。我們不會撒謊。真的,這兩天很讓人生氣。都不敢去你們超市買東西。 2017/12/16 18:19:55 | ||
![]() | 管理員回復:您好!感謝您的留言,讓我們認識到員工服務存在的不足。您反饋的問題我們已進行調(diào)查,并對該員工惡劣的服務行為進行了處理,給您造成的不悅我們深表歉意,希望您能一如既往地支持中閩百匯,歡迎您的再次光臨! 2017/12/19 9:38:57 | |
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留言者:清意 |
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| 泉秀店雙12下載了口碑,領了張滿減的券,結(jié)果說我買的東西不是指定的商品,超市里面都沒有標明指定商品,只說不是特價就行,這還是里面的營業(yè)員說的,后面還不讓退貨 2017/12/12 14:56:41 | ||
![]() | 管理員回復:您好,您預留的電話號碼有誤,客服人員無法聯(lián)系上您。請您到門店客戶服務中心進行處理,給您造成的麻煩我們深表歉意! 2017/12/15 15:21:45 | |
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留言者:陳偉珠 |
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| 幫我查下我的會員卡有多少積分,謝謝 2017/12/6 9:23:18 | ||
![]() | 管理員回復:您好!截止2017年12月7日10時,你的會員卡積分是669分。 2017/12/7 10:43:28 | |
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